Livraison et retours
Nous livrons sur le territoire algérien, sous réserve des zones desservies par notre transporteur.
Ils varient selon la wilaya, la commune et le mode de livraison. Le montant applicable est indiqué avant la confirmation de la commande. Le délai estimatif est communiqué lors de la commande ou de sa confirmation.
Prenez des photographies du colis et du produit, conservez l’emballage et contactez-nous dans un délai maximal de quatre jours ouvrables suivant la livraison :
Contactez-nous obligatoirement avant tout retour afin de recevoir les instructions nécessaires. Aucun produit ne doit être expédié sans notre accord préalable.
Pour des raisons d’hygiène, un produit cosmétique ouvert, descellé ou utilisé ne peut pas être retourné pour un simple changement d’avis. Cette restriction ne s’applique pas aux produits non conformes, défectueux ou endommagés avant leur réception.